CONDIÇÕES GERAIS
Os termos e condições apresentados pela Cafe Racer Parts (CRP) são válidos para todo e qualquer utilizador deste site. Desta forma, qualquer utilização das nossas páginas é regulada segundo os termos e condições que se seguem.
UTILIZAÇÃO DA LOJA ONLINE
A CRP consente a recolha de informação disponível na sua loja online, desde que, para uso unicamente pessoal. Não sendo, por isso, permitida a utilização de dados para efeitos comerciais ou para utilizações, que mesmo sem fins comerciais, visem a cópia ou reprodução dos nossos.
CONDIÇÕES DE SEGURANÇA
A CRP rege-se pela lei de protecção de dados pessoais, pelo que, os únicos dados recolhidos aquando da utilização da nossa loja online, serão os dados pessoais de fornecimento obrigatório, que se destinarão expressamente para expedição de encomendas.
PRODUTOS E PREÇOS
A nossa loja online disponibiliza, para venda, uma vasta gama de produtos. No entanto, o prazo de envio referente a cada um dos produtos poderá alterar dependendo do stock existente.
As imagens e esquemas técnicos apresentados são meramente ilustrativos, pelo que: formas, acabamentos, cores e dados técnicos estão sujeitos a alterações.
A CRP reserva-se ao direito de alterar e/ou substituir os produtos disponíveis, as suas características, preços e condições apresentadas, a qualquer momento (se assim se justificar) e sem aviso prévio.
Todos os produtos são apresentados e vendidos, porque é sempre considerada uma transacção entre particulares.
AVARIAS / SUBSTITUIÇÕES
Para qualquer troca por avaria ou substituição de produtos, o mesmo deverá ser devolvido à CRP nas mesmas condições em que foi recebida nos prazos legais em vigor. No caso do produto apresentar defeito de fabrico, a CRP procederá à sua substituição no prazo máximo de 10 dias úteis a contar da data da recepção do produto devolvido, ou, não sendo possível a substituição do mesmo, será feita a devolução do montante pago pelo produto no acto da encomenda (exclui-se taxas de entrega em encomendas com mais produtos).
DEVOLUÇÕES
Os produtos adquiridos no site www.caferacerparts.pt podem ser devolvidos nos prazos legais em vigor, sendo o consumidor incumbido de suportar os custos de devolução dos mesmos e custos de transacções electrónicas, nomeadamente os custos com pagamento por referência multibanco. Qualquer produto devolvido deve chegar às nossas instalações em perfeitas condições de utilização assim como devem ser preservadas nas mesmas condições as respectivas embalagens, sob pena do cliente perder o direito de reembolso caso estas condições não se verifiquem.
Não são aceites devoluções de produtos consumíveis cujas embalagens estejam violadas.
Caso pretenda o reembolso, sendo possível, este será feito pela mesma via do pagamento inicial. A CRP fará o reembolso do valor pago pelo artigo assim que seja feita uma verificação técnica do estado do produto e verificação do cumprimento das condições acima descritas. Não será devolvido o valor dos portes de envio.
Se selecionou o método de pagamento via referência multibanco, a taxa de 0,22€ + 2,09% (sobre o total) será suportada pelo consumidor.
ENCOMENDAS (Pedidos e Entregas)
A CRP permite a realização de encomendas na sua loja online 7 dias por semana e 24 horas por dia.
A CRP seleccionou os serviços dos CTT para expedição das suas encomendas, com o objectivo de prestar o melhor serviço de entregas. Desta forma, visamos responder assertivamente às necessidades dos nossos clientes. Unindo esforços, para que a entrega de cada encomenda seja efectuada com elevados níveis de exigência no que respeita à qualidade, conveniência, flexibilidade, rapidez e informação.
O Nosso Sistema de Entregas é pensado em prol do cliente e, por isso mesmo, cada cliente dispõe de flexibilidade para definir onde e como quer receber a encomenda e tracking da encomenda para poder seguir a sua encomenda.
DISPONIBILIDADE DE STOCK
Fazemos um esforço diário para que a disponibilidade no site seja o mais fiel possível à realidade e minimizar erros. No caso de o/um produto adquirido estar indisponível, a CRP informará o cliente e procederá ao reembolso do montante pago no prazo máximo de 10 dias úteis a contar da data da encomenda.